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Discord,不正なアクセスによって個人情報が漏洩。連絡先情報や運転免許証,パスポートの画像など
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影響を受けたデータは,同社のカスタマーサービスシステムに関連するものだという。漏洩した可能性のあるデータは以下のとおり。
・支払い方法,クレジットカード番号の下4桁,アカウントに関連付けられている購入履歴など,一部の請求情報
・IPアドレス
・カスタマーサービス担当者とのメッセージ
・企業データの一部(研修資料,社内プレゼンテーション)
・年齢確認に異議を申し立てたユーザーの運転免許証,パスポートなどの画像
なお,クレジットカードの番号全体やCCVコード,パスワードや認証データ,Discord上のメッセージや活動(カスタマーサポートとのやり取りを除く)などのデータは影響を受けていない。
Discordは関連データ保護当局への通知を行い,本攻撃の調査に向け,法執行機関と積極的に連携しているほか,サードパーティサポートプロバイダー向けの脅威検知システムおよびセキュリティ管理体制を見直したとしている。
また,個人情報が漏洩したユーザーにはメールアドレス「noreply@discord.com」から連絡を行っている。運転免許証やパスポートなどの画像にアクセスされた可能性がある場合はその件もメールに明記される。
本件に関する連絡はこのアドレスからのメールのみで,電話連絡は行われない。今後,不審なメッセージやそのほかの連絡には十分注意するよう呼びかけられている。
Discord
「第三者カスタマーサービスに関するセキュリティインシデントの最新情報」(英語)
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